Come presentare una denuncia al Burger King

Il Burger King (bk.com) Corporation è una catena di ristoranti fast food che ha aperto nel 1954, specializzata in hamburger panini alla griglia conosciuto come Whoppers. L'azienda è diventata famosa per il suo modo di promuovere quegli hamburger ai vostri clienti attraverso la campagna "avere il vostro modo" durante la 70. Continuando la ricerca della soddisfazione del cliente, Burger King rende facile per i clienti problemi connessi contattare il servizio clienti direttamente per telefono, per iscritto o di persona presso qualsiasi menu del ristorante.

istruzione

    Prima di contattare Burger King

  • 1

    informazioni consiglio o prove a voi indietro su una denuncia specifica prima di contattare l'amministrazione di Burger King. Dal 2011, i reclami dei clienti non sono accettate attraverso una posta aziendale Burger King, e devono essere effettuate di persona, via email o per telefono.

  • 2

    Fare una copia della ricevuta originale della visita da utilizzare come riferimento tutte le informazioni necessarie, come il numero di singolo negozio, individuando il cassiere o il tempo della visita.

  • 3

    Astenersi da gettare qualsiasi prodotto alimentare non soddisfacente fino a quando la denuncia è stata presentata, se tale esperienza è stata mentre si mangia la vostra cena lì o da asporto. Questo prodotto può essere richiesto mediante somministrazione locale da utilizzare come parte della denuncia.

    persona di contatto

  • 1

    Burger King torna al ristorante dove la denuncia specifica origine.

  • 2

    Chiedere di parlare direttamente con l'amministratore del sito. E 'compito del manager per ascoltare la denuncia e correggere entro un ristorante specifica.

  • 3

    Prende un altro adulto con voi quando andate al ristorante Burger King per registrare la denuncia. In questo modo qualcuno che può verificare quanto è stato detto, se necessario, per i reclami futuri.

    Contatto per lettera

  • 1

    Scrivi una lettera a Burger King sottolineando il suo reclamo. Include le informazioni di identificazione nella lettera, come il numero di identificazione degli studenti, la data dell'incidente, fornisce dettagli dell'incidente specifica, spiegare il tuo reclamo e come si vorrebbe che risolto. Inviare una copia della ricevuta, non l'originale, se possibile.

  • 2

    Cercare il numero di identificazione del ristorante attraverso la funzione di ricerca sul sito web aziendale Burger King locale (vedi Risorse) se si è sconosciuta. Sella originale scritta o lettera dattiloscritta in una busta e applica appropriate spese di spedizione in base alla Postal Service degli Stati Uniti.

  • 3

    Invia la tua denuncia: Burger King Corporation 5505 Blue Lagoon Dr Miami, FL 3312

    Contatto per telefono

  • 1

    Chiamare l'ufficio relazioni con la clientela al 305-378-3535 Burger King. Se il vostro reclamo su Card Corona BK, chiamare 800-522-1278 per parlare con gli specialisti relazioni con i clienti occupandosi in particolare con domande o difficoltà con la scheda.

  • 2

    Inserire le informazioni di identificazione relazioni con i clienti specialista, ad esempio il nome o il numero di dipendenti, che viene offerto, all'inizio della chiamata. Essa rileva ciò che viene detto e ciò che viene offerto e fare un disco di scrivere tutte le informazioni per soluzione personale verifica.

  • 3

    Se non siete soddisfatti della risposta di quella persona, chiedere di parlare con il supervisore.

Consigli e avvertenze

  • Contatta l'ufficio locale Business Improvement (bbb.org) a livello statale se la risoluzione di Burger King non è soddisfacente. Trova le informazioni di contatto per l'ufficio più vicino inserendo il vostro sito web nazionale e guardando con il tuo codice postale.